利用規約

第1条(適用)

本規約は、Natural life shop むすびとくらし(運営:BH EIGHT、以下「当店」)が運営するオンラインショップ(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。


第2条(ご注文と契約の成立)

お客様が注文手続きを完了し、当店から注文確認メールが送信された時点で売買契約が成立します。在庫切れ等によりご注文をお受けできない場合は、速やかにご連絡いたします。


第3条(価格・お支払い)

販売価格は各商品ページに表示の金額(税込)とします。お支払い方法はクレジットカード決済および銀行振込とします。銀行振込の場合、ご注文から7日以内にご入金が確認できないときはキャンセル扱いとさせていただきます。


第4条(配送)

商品は日本郵便(ゆうパック)にて、ご注文確認後、通常1〜4日以内に発送いたします(お米の5年保存梱包は3〜5日以内)。予約商品は、各商品ページに記載の時期に発送いたします。送料は商品ページおよび配送ポリシーに記載のとおりとします。お客様のご不在や住所の誤り等により商品が返送された場合、再送料はお客様のご負担となります。

 

第5条(返品・交換)

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。破損・汚損・不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。詳細は返金ポリシーに定めるとおりとします。


第6条(定期便)

1. 定期便は、お申込み時にお支払いいただいた回数分を毎月お届けする前払い制のサービスです。

2. 定期便は契約期間途中での解約・返金はできません。

3. お届けの休止は契約期間中1回に限り可能です。休止をご希望の場合は、お届け予定日の5日前までにご連絡ください。

4. お届け日は、毎月15日から月末までの範囲でご指定いただけます。

5. 初回特典の内容は、各商品ページに記載のとおりとします。


第7条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

・虚偽の情報による注文

・転売を目的とした購入

・当店または第三者の権利や利益を侵害する行為

・本サービスの運営を妨げる行為

・その他、当店が不適切と判断する行為


第8条(免責)

天災、交通事情、配送会社の事情など当店の責めに帰さない事由による配送の遅延や不能について、当店は責任を負いかねます。また、農産物の性質上、収穫年や時期により風味・粒の大きさ等に多少の違いが生じる場合があります。


第9条(個人情報の取扱い)

お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。


第10条(規約の変更)

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。


第11条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


制定日:2026年10月13日